Ce que le prix comprend

Les montants indiqués dans le tableau s'entendent par chalet et par nuit, et non par personne ; à partir d'un certain nombre d'occupants, le tarif augmente, comme l'indique le tableau. S'y ajoute le ménage de fin de séjour, facturé une seule fois par séjour : 480 € pour le Chalet 1, 350 € pour le Chalet 2 et 370 € pour le Chalet 3. À cela s'ajoute la taxe de séjour communale, due par personne et par nuit à partir de 14 ans. Ces deux postes figurent séparément dans l'offre ; le prix total vous est donc indiqué en intégralité avant la réservation. Ni l'un ni l'autre ne constitue une recette pour nous : la taxe de séjour est intégralement reversée à la commune, et pour le ménage de fin de séjour nous répercutons ce que l'entreprise de nettoyage nous facture — sous forme de forfait, car le travail varie d'un séjour à l'autre.

Aucun autre frais n'est à prévoir. L'électricité, l'eau, le chauffage, le bois de cheminée, le WiFi, la place dans le carport et la borne de recharge pour véhicules électriques sont compris, de même que le linge de lit, les serviettes et les peignoirs.

Séjour et arrivée

La durée minimale de séjour est de deux nuits, et de trois nuits pendant les fêtes de Noël et du Nouvel An. L'arrivée est possible tous les jours de la semaine sauf le dimanche ; le départ le dimanche ne pose aucun problème. Arrivée à partir de 16 heures, départ jusqu'à 10 heures.

Paiement

Vingt-cinq pour cent du montant sont dus dans les sept jours suivant la réservation, le solde quatorze jours avant l’arrivée.

Annulation

Jusqu’à deux mois avant l’arrivée, vous pouvez annuler sans frais ; la totalité du montant est remboursée. Ensuite, nous conservons l’acompte de vingt-cinq pour cent. À partir de quatorze jours avant l’arrivée, aucun remboursement n’est effectué. Le ménage de fin de séjour et la taxe de séjour sont remboursés dans tous les cas, puisqu’ils ne sont pas dus. Dans les vingt-quatre heures suivant la réservation, l’annulation est toujours gratuite, à condition qu’au moins sept jours séparent la réservation de l’arrivée.