Veelgestelde vragen

De vragen die onze gasten het vaakst stellen. Ontbreekt er iets? Wij zijn een klein bedrijf en beantwoorden elke aanvraag zelf.

Hoe vind ik de chalets?

Voer in uw navigatie “Tschengla 106, 6707 Bürserberg” in; oudere apparaten leiden onder dit adres naar een ander perceel. Neem vanaf de snelweg de afrit Brand, dat is de directe weg de berg op. De afrit Bürs is alleen de moeite waard als u onderweg nog boodschappen wilt doen of wilt tanken.

Wanneer kan ik aankomen en wanneer moet ik vertrekken?

Aankomst vanaf 16 uur, vertrek tot 10 uur. Komt er na u niemand, dan mag het later, op zondag meestal tot 12 uur. Vraag het gerust, wij laten het u kort van tevoren weten.

Hoe komen wij het chalet binnen?

Via een toetsenpaneel naast de deur met een cijfercode die u vooraf van ons krijgt. Er is geen receptie; Michael is telefonisch bereikbaar als er iets onduidelijk is.

Kan het ook zonder auto?

Het dichtstbijzijnde station is Bludenz, vandaar ongeveer 15 minuten met de auto of taxi. Boven op het plateau is een auto handig, maar geen must.

Voor hoeveel personen zijn de chalets?

Chalet 1 voor maximaal acht personen, chalet 2 voor vier, chalet 3 voor zes. De drie chalets staan naast elkaar, wat praktisch is voor grotere gezelschappen die samen komen.

Heeft elk chalet een eigen sauna?

Ja. Elk van de drie chalets heeft zijn eigen sauna met rustruimte, niet gedeeld en zonder reservering.

Wat is bij de prijs inbegrepen?

Stroom, water, verwarming, haardhout, wifi, de plek in de carport en het laadpunt voor elektrische auto’s. Ook beddengoed, handdoeken en badjassen. Apart berekend worden de eindschoonmaak per chalet, waarvan de bedragen op de prijzenpagina staan, en de toeristenbelasting van de gemeente vanaf 14 jaar. Beide ziet u in de offerte voordat u boekt.

Kan ik een elektrische auto laden?

Ja, bij de chalets staat een laadpunt met twee verschillende stekkers. De stroom is bij de prijs inbegrepen.

Zijn honden toegestaan?

Honden en katten zijn na overleg welkom. Voor de extra schoonmaak brengen wij een vergoeding in rekening.

Hoe ver is de dichtstbijzijnde lift?

Drie autominuten naar het dalstation van de Loischkopfbahn, die sinds december 2025 als tienpersoonsgondel rijdt. De chalets liggen op het plateau van de Tschengla, boven Bürserberg.

Waar kan ik boodschappen doen?

Bij het liftstation is een kleine supermarkt, richting Bürserberg een bakker. Het Dorflädele in Bürserberg ligt op de weg naar boven, maar heeft een lange middagpauze en is op zondag gesloten. Voor de grote boodschappen: de Interspar in het Zimbapark in Bürs, beneden in het dal. Wie op zondag aankomt, vindt in de SPAR Dorfladen in Brand de enige winkel van de regio die open is.

Waar kun je uit eten?

Restaurant Unicorn ligt bij het liftstation, dus dezelfde korte afstand als naar de gondel en bijna op gelijke hoogte; ook te voet is het goed te bereiken. Het is het enige hierboven dat het hele jaar elke avond open is. Verder op het plateau de Rufana Alp, de Burtschahof, het Berggasthaus Zimba en de Alpe Rona met eigen zuivelmakerij; de Fuchsbau ligt hoger op de berg, bij het middenstation van de gondel op ongeveer 1.400 meter. Alle hebben rustdagen en sommige sluiten tussen de seizoenen helemaal. In het dal is de keuze groter, onder andere het Gufer 55 met twee koksmutsen in de Gault&Millau.

Hoe verloopt het boeken?

U boekt rechtstreeks bij ons via deze website. Vijfentwintig procent van het bedrag is binnen zeven dagen na de boeking verschuldigd, de rest veertien dagen voor aankomst.

Kan ik kosteloos annuleren?

Tot twee maanden voor aankomst wel; het volledige bedrag wordt dan terugbetaald.